Vendas. O que é vender?
Na teoria venda é o nome dado ao ato de vender, transferir algo próprio para outra pessoa mediante pagamento. Pode ser um contrato onde se transfere algo a domínio alheio, ou um acordo entre portador e interessado em algum título ou ação.
Mas é só isso? Seria assim tão simples?
Evolução das vendas:
No começo tudo era a base troca, até que em 5.000 AC, metais foram usados pela primeira vez como moedas e desde então as vendas foram se fortalecendo cada vez mais e ganhando espaço na vida das pessoas. A princípio apenas através de boca a boca e com o passar do tempo e o surgimento da tecnologia, as formas de venda e compra foram mudando pela necessidade de se adequar a estes meios e se fazerem mais presentes através deles.
Tudo o que você tem hoje foi adquirido por meio de uma compra certo? (mesmo que você ganhou ou recebeu de herança alguém comprou em algum momento)
E como foi realizada esta compra? Se foi você quem comprou, será que ainda se lembra?
Tenho certeza que se tem algum tempo, foi de uma maneira bem diferente e mais trabalhosa que hoje em dia… Você tinha que se deslocar até a loja mais próxima e muitas vezes isto já era um grande obstáculo. Comprar de quem tivesse a oferecer algo no mínimo parecido com o que você queria, achar algo como você imaginou era quase impossível.
Com a Revolução industrial (1700 – 1800), muitos vendedores começaram a vender sonhos, enganando seus clientes. Seria possível hoje enganar o seu cliente? Com certeza não …
Mudaram os meios de comunicação, mudou significativamente o acesso a informação e consequentemente mudaram a forma de compra e venda das pessoas assim como mudou o meio de vendas e a competividade entre os vendedores. E isso não é ruim, porém você deve estar preparado para esta mudança.
Segundo Reisswitz (2012), “no Brasil, o comércio eletrônico surgiu em 1995, logo depois da internet comercial.
Hoje tudo o que quer e precisa está ao alcance dos seus dedos, na tela do celular, notebook, tablet…
Com a crescente informatização e a transformação da tecnologia da informação e comunicação
qualidade e bom atendimento é o mínimo a se oferecer. Prepare-se para atender clientes mais exigentes, menos impressionáveis e cada vez mais antenados e informados.
Chame um de nossos consultores que com certeza podemos te ajudar.
O futuro chegou, use-o a seu favor.